Acquisto immediato su Officina Walden: come funziona e cosa cambia
Per rendere l’esperienza d’acquisto più semplice, veloce e trasparente, abbiamo introdotto una nuova funzione sul nostro shop: alcuni articoli sono ora disponibili per l’acquisto immediato, senza dover passare dalla richiesta di preventivo.
Questa novità riguarda una selezione di piccoli attrezzi sempre presenti in magazzino, che non richiedono valutazioni di imballo particolari o stime complesse delle spese di spedizione.
L’obiettivo è permettere ai nostri clienti di ricevere rapidamente ciò di cui hanno bisogno per il lavoro quotidiano in campo.
Cosa cambia sullo shop
Navigando nel catalogo, noterai che alcuni prodotti presentano ora:
✔ La quantità immediatamente disponibile in magazzino
Questo valore è aggiornato in tempo reale: potrai vedere che cosa è realmente pronto per essere spedito.
✔ Due modalità di aggiunta: “Aggiungi al carrello” e “Aggiungi al preventivo”
A seconda del tipo di ordine che vuoi creare, potrai scegliere la strada più adatta alle tue esigenze.
Come funziona nel dettaglio
1. Aggiungi al carrello (acquisto diretto)
Se stai acquistando solo articoli abilitati all’acquisto immediato, potrai inserirli direttamente nel carrello.
Il sistema calcolerà automaticamente il costo di spedizione in base al peso volumetrico, permettendoti di concludere l’ordine in pochi minuti.
Questo calcolo avviene utilizzando i nostri scaglioni standard 5 kg / 10 kg / 20 kg, che garantiscono una stima immediata.
A meno che l’ordine non superi il peso volumetrico di 20 kg — soglia oltre la quale è necessaria una valutazione manuale — il sistema ti permetterà di procedere direttamente al pagamento senza richiedere alcun intervento da parte nostra.
Questa modalità è ideale per:
- attrezzi leggeri e compatti
- ricambi e accessori di uso corrente
- urgenze in campo che richiedono una consegna rapida
2. Aggiungi al preventivo
Se invece vuoi combinare prodotti da acquisto diretto con articoli che richiedono ancora una valutazione personalizzata, nessun problema: puoi inserirli tutti in un unico preventivo.
Questo permette di:
- richiedere una quotazione unica
- ottimizzare le spedizioni
- ricevere assistenza nella scelta
- lasciare a noi la valutazione di imballaggi su misura, pesi volumetrico complessi o macchine con accessori specifici
Carrello e preventivo: si possono usare insieme? Sì, ma con attenzione.
È possibile scegliere di mettere alcuni articoli nel carrello (acquisto immediato) e altri nel preventivo (richiesta di quotazione).
Tuttavia, è importante ricordare una regola tecnica del sistema:
👉 Il carrello deve essere acquistato prima di accettare un preventivo.
- “Accettare il preventivo” non significa inviare la richiesta, ma confermarlo per trasformarlo in ordine.
- Se si tenta di accettare un preventivo mentre il carrello contiene articoli non ancora acquistati, il sistema svuoterà automaticamente il carrello per sostituirlo con i prodotti del preventivo.
Per questo consigliamo di:
- completare l’acquisto degli articoli nel carrello,
- e solo dopo procedere con l’accettazione del preventivo.
In questo modo eviti di perdere la selezione fatta e puoi gestire entrambi i processi senza problemi.
Perché non tutti gli articoli sono acquistabili subito?
Alcuni prodotti — soprattutto attrezzature voluminose, macchine configurabili o articoli che richiedono imballaggi personalizzati — necessitano ancora di una valutazione dedicata.
Per garantire prezzi corretti e spedizioni sicure, il preventivo rimane fondamentale.
Una funzione che crescerà nel tempo
Questa è solo la prima fase del progetto.
Nei prossimi mesi continueremo a:
- aggiungere nuovi articoli acquistabili direttamente
- ampliare la disponibilità in stock
- automatizzare ulteriormente i calcoli delle spedizioni
- migliorare la facilità d’uso dello shop
Il nostro obiettivo rimane sempre lo stesso: offrire un servizio chiaro, tecnico e affidabile a chi lavora ogni giorno in campo.
Hai domande o suggerimenti?
Scrivici siamo sempre a disposizione per aiutarti a scegliere gli attrezzi più adatti al tuo lavoro.
Scrivici per qualsiasi informazione o per segnalare prodotti che vorresti vedere acquistabili direttamente.
